Compras Com Cartões de Crédito e Transferências On-Line

Todas as transações on-line como transferências eletrônicas e compras por cartões de crédito são feitas através do sistema PagSeguro da UOL em ambiente seguro com certificação digital SSL. Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas on-line, todas as operações financeiras são efetuadas diretamente nos sites dos bancos e administradoras conveniados. Nas compras on-line por cartões de crédito os pagamentos são feitos sem informar o número do cartão de crédito à loja, ou seja, os dados do seu cartão em momento algum são armazenados em nossos bancos de dados da Tarja Livros. Esta é mais uma medida para garantir a sua segurança e privacidade nas compras efetuadas em nossa loja. Todas as compras são autorizadas pelos próprios agentes financeiros não havendo em momento algum interferência de nossa equipe neste processamento.

Cookies

A Tarja Livros respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação e guardar suas informações no carrinho de compra, instalamos cookies no seu computador. Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para o drive do seu micro a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema.

Utilização das Informações Fornecidas na Loja

A Tarja Livros se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes e tem como política de privacidade o compromisso de não compartilhar suas informações pessoais tais como e-mail, nome ou qualquer outra que seja fornecida no processo de compra ou cadastramento em nossa loja. Tais informações poderão, ser usadas única e exclusivamente em mensagens da própria loja a seus clientes visando mantê-los atualizados sobre novidades e lançamentos ou quando estas informações são necessárias para o processo de entrega.

Anti Spam

Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mail não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mail da Tarja Livros e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos. Veja abaixo como habilitar o recebimento de nossos e-mails para os provedores UOL e Mandic, ou consulte o seu provedor para saber mais informações.

UOL
Para receber os e-mails da Tarja Livros, acesse o AntiSpam do UOL no Web Mail e autorize o domínio www.tarjalivros.com.br. Todas as mensagens vindas da Tarja Livros serão enviadas à sua caixa de entrada.

Mandic
Se você utiliza o Antispam Members Only, autorize os endereços do domínio www.tarjalivros.com.br, ou entre em contato com o provedor para mais informações.

Internet Segura

As maiores empresas da Internet uniram-se e criaram o Selo Internet Segura. Por trás dele estão: América Online, BOL, IG, Terra, UOL e Submarino com o apoio dos Bancos Itaú e Unibanco. Onde você encontrar esse selo, pode ter certeza do que está comprando numa loja segura e que cumpre suas obrigações.

Dúvidas e Sugestões

Se ao navegar em nosso site você perceber algum tipo de falha, ou mesmo se você tiver alguma dúvida sobre nossos procedimentos quanto a Política de Privacidade e Segurança, sinta-se livre para entrar em contato conosco clicando aqui. Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente terá muito prazer em lhe responder.